משלוחים חינם בישראל בהזמנות מעל 500₪

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

תקנון

תנאי שימוש לאתר ״סיקס סנסס שחרות – החנות״

ברוכים הבאים לאתר “סיקס סנסס שחרות – החנות” העוסק במכירת מוצרי קוסמטיקה, ריהוט, ביגוד, כלי קרמיקה ומוצרים נוספים כמפורט באתר.

בעלת האתר ומפעילתו היא חברת נגב וגליל יזמות בע"מ, ח.פ 514012624 (להלן: "האתר" ו/או "מפעילת האתר"). החנות המקוונת מופעלת ומנוהלת על ידי מפעילת האתר כישות משפטית עצמאית נפרדת ואינה מופעלת על ידי מלון סיקס סנסס שחרות עצמו.

לפניות בנוגע לתקנון, הזמנות או שירות לקוחות ניתן לבצע לכתובת: info@chngl.com או בטלפון: 09-9566778.

כללי

  1. תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין האתר לבין כל אדם הגולש ו/או משתמש באתר או במידע המצוי בו (כל אחד מהם יקרא להלן: "הלקוח" ו/או "המשתמש").
  2. כל שימוש באתר ובתכנים המוצגים בו, לרבות העיון והגלישה בו, כמו גם כל פעולה בו ובכלל זה רכישה באמצעותו, כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן ולהוראות כל דין. משתמש האתר מתבקש לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה.
  3. משתמש אינו חייב להסכים לתנאי שימוש אלו אך אם אינו מסכים להם, הוא נדרש לצאת מהאתר לאלתר ולא לעשות בו כל שימוש.
  4. עצם השימוש באתר מהווה את הסכמת המשתמש לכל תנאיו ללא כל הגבלה ו/או הסתייגות ובעשותו שימוש באתר מתחייב המשתמש, כי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי מבעליו ו/או ממנהליו ו/או מי מטעמם.
  5. הניסוח בתקנון זה בלשון זכר מטעמי נוחות אך הכוונה לנשים וגברים כאחד.
  6. כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות בתקנון ולא ישמשו לשם פרשנותו.

 

השימוש באתר

  1. האתר ותוכנו נועדו לשימוש אישי ופרטי של הלקוח בלבד. אין לעשות כל שימוש מסחרי, לרבות העתקה, הפצה, שידור, הצגה בציבור או הפקת יצירה נגזרת מתכני האתר, אלא בהסכמה מראש ובכתב ממפעילת האתר.
  2. המשתמש מתחייב להשתמש באתר בהתאם להוראות הדין, בתום לב, ובאופן סביר. כל שימוש החורג מכך, לרבות ניסיון חדירה לא מורשה, מתן פרטים כוזבים או ניצול תקלות – ייחשב כהפרה חמורה של תנאי התקנון.
  3. כל אדם או חברה המבצע/ת פעולה כלשהי באתר, לרבות  לקוח המבצע רכישה מצהיר בעצם ביצוע הפעולה כי קרא תקנון זה, הבין אותו ואת תנאיו וכי הוא מסכים לתנאיו והוראותיו.
  4. המשתמש מצהיר כי הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. משתמש קטין (מתחת לגיל 18) מחויב ליידע את האפוטרופוס החוקי בדבר הוראות האתר והתקנון ולקבל ממנו אישור מראש לביצוע הפעולות באתר.


מידע ותכנים באתר

    1. המידע והפרסומים באתר ניתנים כמות שהם (“As Is”). מפעילת האתר אינה מתחייבת כי התוכן יהיה שלם, עדכני או מדויק או חופשי משגיאות, ואינה נושאת באחריות לכל הסתמכות עליהם.
    2. תמונות המוצרים המוצגות באתר נועדו להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את מפעילת האתר, מאחר וחלק מהמוצרים מיוצרים בעבודת יד יכול ותהיה סטייה מינימלית בגוון הצבע, הגודל ו/או משקל המוצר, כפי שהוא מופיע על מסך המחשב לעומת מאפייניו בפועל. מפעילת האתר עושה את מירב המאמצים למזער סטייה זו ולהציג בפני לקוחותיה תמונות המשקפות את המציאות ככל הניתן. משתמש האתר מצהיר בזאת כי לא תהיה לו שום תלונה ו/או טענה בנוגע לעניין זה.
    3. מפעילת האתר תהיה רשאית לשנות בכל אופן ובכל עת לפי ראות עיניה את תוכן האתר ו/או את ההיצע ו/או מגוון המוצרים ו/או השירותים אשר מוצגים באתר, וכן להחליף ו/או להוסיף אילו מהמוצרים ברשימת המוצרים ו/או להסיר איזה מהמוצרים ו/או מהשירותים מהרשימה וזאת מעת לעת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת.
    4. האתר רשאי להציע מבצעים והטבות, ולסיים אותם בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
    5. לא תינתן אפשרות לכפל מבצעים אלא אם צוין אחרת במפורש.
ביצוע הזמנה
    1. לשם ביצוע הזמנה באתר, יידרש המשתמש למסור פרטים אישיים בסיסיים הנדרשים, בין היתר, לשם משלוח המוצרים לידיו והחיוב הכספי בגינם הכוללים: שם מלא, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון ופרטי תשלום.
    2. המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים. מפעילת האתר רשאית לבטל הזמנה או לחסום משתמש שמסר פרטים כוזבים או גרם לנזק לפעילות האתר.
    3. מסירת פרטים כוזבים ביודעין עלולה להוות עבירה פלילית ולחשוף את המשתמש לתביעות אזרחיות ופליליות, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו למפעילת האתר עקב שיבוש הפעלת האתר.
    4. הלקוח מתחייב לשפות את מפעילת האתר בגין כל נזק שיגרם לה עקב מסירת פרטים כוזבים ושיבוש הפעלת האתר.
    5. במעמד ביצוע ההזמנה תבצע מפעילת האתר בדיקה של אמצעי התשלום שנמסר על ידי הרוכש, ועם קבלת אישור ההזמנה ע"י חברות כרטיסי האשראי תימסר למשתמש הודעה מתאימה כי ההזמנה אושרה. מובהר כי חיוב מבצע הפעולה בגין עלות הפריט הנרכש על ידו, יתבצע מיד עם סיום ביצוע ההזמנה.
    6. עסקת הרכישה תבוצע רק לאחר השלמת תהליך ההזמנה ולאחר שמפעילת האתר תקבל אישור מהגורם הרלבנטי על ביצוע החיוב, בהתאם לנהלי העבודה הקיימים ביניהם. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל הלקוח הודעה מתאימה. השלמת עסקת הרכישה מותנית גם בכך שהפריטים המבוקשים קיימים במלאי בעת השלמת הליך ההזמנה.
    7. ההזמנה תרשם במחשבי מפעילת האתר ויישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה מייד בסמוך לסיום ביצוע עסקת הרכישה על ידי המשתמש באתר. במקרה של אי קבלת הודעת האישור במייל יש לפנות לשירות הלקוחות של האתר.
    8. המשתמש באתר יקבל חשבונית עבור ביצוע התשלום לאחר ביצועו לחשבון האמייל אותו הזין במעמד הרכישה.
    9. יובהר ויודגש, משלוח הודעת דואר אלקטרוני בדבר רישום ההזמנה במערכת הממוחשבת של מפעילת האתר אינה מהווה ראיה בדבר השלמת הפעולה ואין במשלוח הודעת הדוא"ל כדי לחייב את מפעילת האתר. מובהר כי רישומי מערכת המחשב של מפעילת האתר הכוללים רישום ממוחשב ואוטומטי של כל הפעולות באתר מהווים ראיה לכאורה.
    10. פרטי ההזמנה כפי שהזין המשתמש בטופס ההזמנה ורישום העסקה במחשבי האתר יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות העסקה.
    11. במקרה בו לא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי, יקבל המשתמש הודעה מתאימה על כך והוא יידרש למסור אמצעי תשלום אחר.
    12. בנוסף לאישור הנדרש מאת חברת האשראי כאמור לעיל, אישור פעולת ההזמנה מותנה בזה שהמוצר המבוקש אכן קיים במלאי מחסני מפעילת האתר במועד האספקה המבוקש ו/או במועד ההזמנה (אף אם צוין באתר כי המוצר אכן קיים במלאי). 
    13. היה והמוצר אינו קיים במלאי, תבוטל או תוחלף ההזמנה, וככל והמשתמש יהיה מעוניין לבטל את ההזמנה – יזוכה המשתמש בהתאם.
    14. למען הסר ספק, למשתמש האתר לא תהיה כל טענה ו/או תביעה בעניין זה כלפי מפעילת האתר ו/או מי מטעמה בגין כל סוג של נזק, בין נזק ישיר או נזק עקיף, אשר נגרם למשתמש ו/או לצד ג' כתוצאה מכך. יש להדגיש ולהבהיר, כי ייתכנו מצבים בהם על אף שפריט מסוים מופיע באתר כקיים במלאי, בפועל אותו פריט אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו.
    15. יובהר כי המידע המצוי באתר נכתב בתום לב ואין להסתמך עליו לכל מטרה כזו או אחרת, שכן מפעילת האתר לא מבטיחה ו/או נותנת ערבות לכך שהמידע מקיף ומדויק.
טיב המוצר ואחריות
  1. מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות לנזקים ישירים או עקיפים, תוצאתיים או נלווים, לרבות אובדן רווח, אובדן נתונים, הפסד זמן או עוגמת נפש והוצאות שייגרמו למשתמשים, לגולשים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, מוצר, שירות וכיוצא בזה המופעים באתר. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של הגולש באתר.
  2. האחריות לשימוש נכון במוצרים מוטלת על הלקוח בלבד. שימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן או שימוש בלתי סביר או שגוי במוצר – יפטור את מפעילת האתר מכל אחריות בגין כל נזק שעלול להיגרם כתוצאה מכך.
  3. השימוש באתר ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל גולש ומשתמש. כל החלטה שתתקבל ביחס לתכנים שיתפרסמו באתר הינה באחריותו המלאה של הגולש. מפעילת האתר אינה מתחייבת כי התכנים המתפרסמים באתר, יהיו מלאים, נכונים, חוקיים או מדויקים או יהלמו את ציפיותיו ודרישותיו של כל גולש ומשתמש. מפעילת האתר לא תישא באחריות כלשהי לכל תוצאה שתנבע מהם, או משימוש בהם, או מהסתמכות עליהם.
  4. המשתמש מתחייב לשפות את מפעילת האתר ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד או הוצאה (לרבות הוצאות משפטיות) שנגרמו עקב שימוש לרעה באתר או הפרת התקנון ו/או הוראות הדין.
  5. מפעילת האתר עושה כל שביכולתה על מנת לשמור על האתר תקין, מהיר, וללא הפרעות אך יתכנו מקרים בהם יופיעו תקלות שיגרמו לקלקולים ותקלות בתוכנה, בחומרה ובטלפון. מפעילת האתר, לא תישא באחריות לכל תקלה או שיבוש עקב שימוש באתר. בכל מקרה מפעילת האתר ו/או עובדיה ו/או ספקים העובדים מולה לא יהיו אחראיים על כל נזק ו/או הפסד אשר יגרמו למשתמש באתר ו/או לאיש מטעמו.
אספקת מוצרים
  1. דמי המשלוח יגבו באופן הבא:
    א. משלוח עד הבית –  דמי המשלוח עבור המוצרים הנרכשים באתר יהיה בסך של עד 45 ₪, בהתאם לגודל ומשקל החבילה, והם יתווספו למחיר הפריטים המצוינים באתר. דמי המשלוח הינם בגין אספקה ליעד אחד בישראל בלבד.
    ב. ברכישת מוצרים בשווי של 500 ₪ ומעלה הלקוח זכאי למשלוח חינם בתוך ישראל.
    ג. איסוף עצמי של מוצרים הנרכשים באתר יבוצע מכתובת החנות בתיאום מראש וללא עלות נוספת.
    * מובהר בזאת כי מפעילת האתר רשאית לשנות את מנגנון תמכור המשלוחים ולמשתמש האתר לא תהיה כל טענה ו/או תלונה בקשר עם מחיר משלוח אשר היה נהוג לפני השינוי.

 

  1. האתר יספק ללקוח את המוצרים באמצעות חברת המשלוחים HFD שליחויות ולוגיסטיקה בע"מ ח.פ. 515638807 (להלן: "הגוף המשלח") לכל חלקי הארץ או באמצעות כל גוף משלח אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי של מפעילת האתר. התקנון של הגוף המשלח באמצעותו תבוצע ההספקה, יחול על אספקת המוצר באמצעות האתר, ויחייב את הלקוח.
  2. עם קבלת ההזמנה ואישורה על ידי מפעילת האתר, וככל שהמוצר נמצא במלאי, מפעילת האתר תכין ותארוז את ההזמנה תוך 5 ימי עסקים מאישור ההזמנה ותעביר אותה לחברת השילוח אשר תספק אותה לצרכן בתוך 5 ימי עסקים ועד 7 ימי עסקים לאזורים חריגים (בהתאם לרשימה המפורטת בתקנון הגוף המשלח) שזמני ההגעה אליהם ארוכים יותר. במקרים חריגים בהם קיימים עומסים, ייתכן כי זמני המשלוח יתארכו. 
  3. ככל ויבחר הלקוח לאסוף באופן עצמאי, ההזמנה תהיה מוכנה בתוך 5 ימי עסקים ובתיאום מראש עם מפעילת האתר. 
  4. מובהר, כי הזמנה לאחר השעה 12:00 תחשב ליום העסקים הבא.
  5. על מנת להבטיח את ביצוע ההזמנה ביעילות וללא תקלות, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים באתר באופן מדויק ועדכני. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים, מפעילת האתר לא תוכל להבטיח שההזמנה תיקלט, תתבצע או שהמוצרים יגיעו ליעדם. במקרה שהמוצרים יחזרו למפעילת האתר בשל הזנת פרטים שגויים, מפעילת האתר תהיה רשאית לחייב את המשתמש בתשלום נוסף בגין דמי משלוח.
  6. במידה והתקבלה הזמנה לאזורים שאליהם חברת השילוח אינה מגיעה (יישובים וכפרים מעבר לקו הירוק בעלי סיכון ביטחוני – בהתאם לתקנון הגוף המשלח), מפעילת האתר לא חייבת לספקה. 
  7. מפעילת האתר אינה אחראית על זמני המשלוח ועיכובים של חברת השילוח, אך עומדת לרשות הלקוח על מנת לפתור כל בעיה. מפעילת האתר אינה אחראית לעיכובים באספקת המוצרים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, מגיפות, אסונות טבע, כוח עליון, מלחמות, מצב חירום, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה, תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, וכל עיכוב שארע כתוצאה מנגיף הקורונה לרבות סגרים, הגבלות וכיוצא בזאת ו/או כל סיבה אחרת שאינן בשליטת מפעילת האתר.
  8. מפעילת האתר עובדת עם חברת שליחויות פרטית אשר מגיעה עד בית הלקוח בתיאום מראש, יש לשים לב שעל אחריות הלקוח לאסוף את המשלוח באופן הבא-
    א. שליח עד הבית – על הלקוח אשר בחר בשירות זה להיות זמין בטלפון על מנת ששליח חברת השליחויות יוכל למסור לו את החבילה ולתאם את הגעתו. במידה והלקוח לא עונה לטלפון שלו עקב חוסר זמינות/טעות במספר הטלפון ו/או שהזין למערכת האתר, החבילה תחזור למפעילת האתר והלקוח יאלץ לשלם עלות נוספת של משלוח. 
    ב. איסוף עצמי מכתובת מפעילת האתר – על הלקוח אשר בחר בשירות זה לאסוף את החבילה בתוך 7 ימי עסקים מכתובת מפעילת האתר. על הלקוח חלה אחריות לוודא במייל שנשלח אליו מאת מפעילת האתר היכן נמצא המשלוח ומהו סעד הזמנים לאיסופו. במידה והלקוח לא הגיע לאסוף את המשלוח, תישמר לו הזכות לקבל החזר מלא על רכישתו בתנאי שהודיע על כך בכתב למפעילת האתר תוך 7 ימי עסקים ממועד ביצוע הרכישה. על הלקוח מוטלת האחריות לבדוק את אישור ההזמנה שנשלח בדוא"ל שמסר בכדי לוודא שאין טעות בהזמנה. לא תתקבל כל טענה כי הוזמן פריט שונה מזה המפורט בתוכן אישור ההזמנה.
מדיניות החזרות, החלפות וביטולי עסקה
    1. ביטול עסקה, כאמור בסעיף זה, יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ״א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010.
    2. המזמין רשאי לבטל את העסקה שביצע, הזיכוי יבוצע בכרטיס האשראי באמצעותו בוצעה העסקה. הזיכוי יתבצע במקרים ובתנאים הבאים:
      א. ביטול עסקה יינתן ללקוחות שיחזירו את המוצרים עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר.
      ב. ביטול ההזמנה כרוך בעמלת דמי טיפול של 5% או 100 ₪, הזול מבניהם. זיכוי כספי יינתן עפ״י האמור בחוק.
      ג. במקרה של ביטול עסקה לאחר שנשלח המוצר אל הלקוח ולאחר קבלת המוצר אצל הלקוח יינתן זיכוי כספי מלא בניכוי דמי המשלוח ו- 5% דמי ביטול.
      ד. הזיכוי יינתן בתנאי שהמוצר יוחזר ללא פגם/נזק ובתנאי שלא נעשה בו כל שימוש, לרבות וכאשר המוצר נמצא באריזתו המקורית, תקין וסגור. בנוסף, יש להדפיס את מדבקת המשלוח, או לחלופין, להצמיד לאריזה פתק עם פרטיו המלאים.
      ה. במידה והמוצר הוחזר שלא כאמור בסעיפים מעלה, לא יזוכה הלקוח. עלויות הכרוכות בהחזרת המוצר יחולו על הלקוח בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
    1. מבלי לגרוע מהאמור בסעיפים לעיל, בכל הנוגע לרכישת מוצרי ביגוד, ביטול העסקה יינתן ללקוחות שיחזירו את המוצרים בתוך 48 שעות בלבד מרגע קבלת המוצר (בכפוף לחוק הגנת הצרכן). כמו כן, זכות הביטול תתאפשר אך ורק כאשר לא נעשה שימוש בבגד והתווית לא הוסרה ממנו.
    2. מפעילת האתר תהיה בעלת שיקול הדעת הבלעדי והמוחלט בנוגע למצב הסחורה המוחזרת. פריטים ומוצרים אשר יגיעו לאחר שימוש כלשהו ו/או סממנים לשימוש לא ניתן יהיה להחזירם ולא יזכו את המשתמש בסכום הרכישה- הכל בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי והמוחלט של מפעילת האתר.
    3. מפעילת האתר רשאית לאפשר החזרת המוצרים מעבר לקבוע בחוק הגנת הצרכן לפי שיקול דעתה, ורשאית להפסיק מנגנון זה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
    4. החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי. בעסקאות דביט/דיירקט – ההחזר יתבצע בהעברה בנקאית.
    5. הודעה על ביטול עסקה ו/או שינוי/החלפת מוצר תתבצע באמצעות אחת מהדרכים הבאות:
      א. בדוא"ל: info@chngl.com
      ב. בטלפון: 09-9566778
קניין רוחני
  1. מלוא זכויות היוצרים, סימני המסחר, השמות המסחריים והקניין הרוחני באתר, לרבות בתכני האתר, בעיצוב האתר, ובכל תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, תמונה, טקסט וכל התכנים באתר, הינם בבעלות מפעילת האתר בלבד.
  2. דומיין האתר, האתר, שם המותג, סימני המסחר (בין אם נרשמו ובין אם לאו), וכו' – הם כולם רכושה של מפעילת האתר בלבד. אין לעשות בהם שימוש בלא קבלת הסכמתה בכתב ומראש. כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו וכן עריכתם והצגתם של אלה, הנם בבעלות בלעדית של האתר ו/או מי מטעמו.
  3. אין להעתיק לשכפל, לצלם, להפיץ, לפרסם, להציג בפומבי או למסור לצד שלישי או לייצר עבודות נגזרות של כל חלק ו/או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר אלא אם מפעילת האתר נתנה את הסכמתה לכך מראש ובכתב ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהי.
אבטחת מידע ועמידה בחוק הגנת הפרטיות
  1. מפעילת האתר מנהלת את מאגרי המידע שלה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לרבות תיקון מס' 13 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017.
  2. מפעילת האתר מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים לשם הגנה על המידע האישי של המשתמשים.
  3. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור כהגדרתו בדין, תפעל מפעילת האתר לפי חובות הדיווח והטיפול הקבועות בחוק ובתקנות, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים, ככל שיידרש.
  4. המשתמש מאשר כי ידוע לו שמדיניות הפרטיות של האתר מהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
הפסקת הפעילות באתר
  1. האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות את התקנון ו/או להפסיק את הפעילות באתר ו/או לבטל הזמנה של לקוח בכל עת ועל פי שיקול דעתו הבלעדי.
  2. במידה ובוטלה הזמנה על פי החלטת האתר, יזוכה הלקוח במלוא הסכום ששילם ולא תהא לו כל טענה נוספת.
  3. ככל ומפעילת האתר תפסיק את פעילותה ו/או תבטל הזמנה מסוימת של לקוח, בגין טעות בתיאור המוצר, מחיר שגוי ו/או כל סיבה שהיא, לא תהיה ללקוח כל טענה ו/או תביעה כלפי מפעילת האתר ו/או מי מטעמה. לחילופין ולפנים משורת הדין, רשאית מפעילת האתר לאשר את תנאי העסקה החדשה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
  4. מפעילת האתר רשאית להמחות או להעביר את זכויותיה וחובותיה לפי התקנון לצד שלישי בהודעה באתר.
שונות
  1. תנאי השימוש באתר מתקיימים באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כגון: טלפון סלולרי, טאבלט, מחשב יד וכו') וחלים על השימוש באתר גם ברשת האינטרנט וגם בכל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
  2. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם, להוסיף או לגרוע ממנו, ביחס לאתר כולו, לחלקו על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת. האחריות הבלעדית והמלאה להכרת התנאים להלן ולשימוש באתר על פי תנאים אלו חלה בכל עת על המשתמש בלבד.
  3. מפעילת האתר עושה כל שביכולתה על מנת לדאוג שהמידע המופיע באתר יהיה המידע המדויק ביותר. עם זאת, יובהר כי עלולים להופיע באתר, בתום לב, אי דיוקים מסוימים או טעויות ומפעילת האתר לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.
  4. כל התנהגות ו/או התנהלות של מפעילת האתר לטובת משתמש האתר מחוץ לגבולות שימוש האתר ובניגוד לאמור בתקנון, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כוויתור מצידה על האמור בתקנון זה.
  5. במידה ויחולו תקלות מחשוב אשר ימנעו באופן זמני שימוש באתר, תפעל מפעילת האתר לטיפול בהם בהקדם ולא יהיו למשתמשי האתר טענות או תביעות כנגדה בקשר לאירועים בתקופת התקלות והטיפול בהן.
  6. בכל מקרה של אי התאמה ו/או סתירה בין הקבוע בתקנון זה, לבין הנאמר בכל פרסום ו/או מידע אחר שפורסם ו/או ניתן על ידי מפעילת האתר ו/או מי מטעמה, בקשר עם תנאי השימוש ורכישת מוצרים באמצעות האתר, לרבות ברשתות החברתיות, תגברנה הוראות תקנון זה, לכל דבר ועניין.
  7. אם הוראה בתקנון זה תימצא בלתי חוקית או בלתי אכיפה, ההוראות האחרות ימשיכו לעמוד בתוקפן, ותבוא הוראה חלופית הקרובה ככל האפשר לתכלית ההוראה המקורית.
  8. מפעילת האתר אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר.
  9. השימוש במוצרי האתר הינם באחריות הרוכש בלבד. השימוש צריך להיעשות באופן סביר ובין היתר בהתאם להוראות השימוש המופיעים על גבי המוצרים. 
  10. המחירים הנקובים באתר אינם כוללים דמי משלוח, למעט מוצרים ספציפיים שנקבע בהם באתר כי מחיר המשלוח כלול במחיר המוצר.
  11. המחירים באתר כוללים מע״מ על פי הדין ויובהר, כי המחיר הסופי הינו המחיר אשר יופיע בעמוד הזנת פרטי האשראי.
דין וסמכות שיפוט
  1. הגישה והשימוש באתר אינטרנט זה לרבות השימוש בכל התכנים ו/או המידע ו/או השירותים המופיעים בו מפעם לפעם כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן ולהוראות כל דין החל במדינת ישראל.
  2. השירות שניתן באתר מוענק בתחומי מדינת ישראל באזורים מסוימים בלבד המוגדרים מעת לעת על ידי מפעילת האתר לפי שיקול דעתה הבלעדי.
  3. הדין החל על הזמנת הלקוח ועל תקנון זה, הוא הדין בישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין ומחלוקת, נתונה לבית משפט המחוזי בתל אביב.
תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות ושמירת סודיות

חברת נגב וגליל יזמות בע"מ, ח.פ. 514012624 (להלן: "מפעילת האתר" ו/או "החברה"), המפעילה את אתר סיקס סנסס שחרות – החנות (להלן: "האתר"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמירה עליה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981) לרבות תיקון מס' 13, (תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, הוראות הדין הרלוונטיות, וכן בהתאם לעקרונות תקן האבטחה PCI DSS  בהיבטי סליקה.

מדיניות הפרטיות המובאת להלן נועדה לפרט את יחס מפעילת האתר לכל נושא הפרטיות של המשתמשים באתר ולהבהיר כיצד נאסף, נשמר, מנוהל ומשמש המידע האישי של המשתמשים באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

איסוף מידע
  1. בעת השימוש באתר וביצוע רכישות נאסף מידע אישי המוזן ע"י המשתמש מרצונו בזמן השימוש באתר, לרבות: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת למשלוח. מידע זה דרוש לצורך רכישת מוצרים, אספקה, חיוב ושירות לקוחות.
  2. בעת השימוש נאסף מידע טכני על פעילות המשתמש באתר באופן אוטומטי, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן וגרסתו, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי משוער, נתוני גלישה ועמודים בהם ביקר.
  3. במהלך השימוש באתר נאסף מידע הנוצר אודות השימוש שלכם באתר, לרבות מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים, נסיבות השימוש ונתיבי המעבר שלכם באתר.
  4. נאסף מידע הנוגע לרכישות שבוצעו באתר, היסטוריית הזמנות ומידע הקשור לתשלומים וחשבוניות, במטרה לאפשר תיעוד, מתן שירות תקין ועמידה בדרישות רגולטוריות.
  5. האתר אינו שומר פרטי כרטיס אשראי. פרטי האשראי מוזנים במעמד הרכישה ונשלחים ישירות לספק הסליקה המורשה, הפועל לפי תקני אבטחה מחמירים כגון: PCI DSS, מבלי שהחברה נחשפת לפרטים אלו או שומרת אותם במאגריה.
  6. שימוש במנגנוני התחברות של צדדים שלישיים (כגון: Google, Facebook, TikTok) עשוי להעביר מידע נוסף לאתר בכפוף להרשאות שניתנו ע"י המשתמש לאותם צדדים שלישיים.
  7. כל המידע שנאסף בעת השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין, לרבות חוק להגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, תיקון מס’ 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשפ"ג–2023, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז – 2017, חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40), התשס"ח–2008, וככל שהדבר רלוונטי – גם תקנות ה־GDPR של האיחוד האירופי.
  8. קטינים מתחת לגיל 18 נדרשים לאישור הורה/אפוטרופוס לשימוש באתר ולמסירת מידע אישי.
  9. המידע האישי של המשתמש נשמר במאגרי מידע הרשומים כדין, ומנוהלים בשרתי אחסון בישראל.
  10. המידע נשמר כל עוד הוא דרוש לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמור אותו לפרק זמן ארוך יותר.
  11. עם תום הצורך במידע, החברה תפעל למחיקתו או לאנונימיזציה שלו באופן סביר ומקובל ובהתאם להוראות הדין.
השימוש במידע
  1. המידע שנאסף משמש בראש ובראשונה לצורך תפעול העסקה, עיבוד תשלומים, אספקת המוצרים, טיפול בשירות לקוחות ויצירת קשר עם המשתמש למשל לצרכי עדכון במבצעים, אירועים, הטבות, הודעות, סטטוס הזמנה, קולקציות חדשות וכו'. הכל בהתאם להעדפות הלקוח בעת שהותו באתר ובהתאם להעדפות מפעילת האתר בהודעות דוא"ל ומסרונים.
  2. המידע משמש לשיפור חוויית המשתמש, תחזוקה ושדרוג האתר, איתור תקלות ותיעוד פעילות לצורכי אבטחת מידע וניהול תכנים באמצעות כלי ניטור ו־ Cookies.
  3. בכפוף להסכמת המשתמש, החברה רשאית להשתמש בפרטי ההתקשרות לצורך שליחת עדכונים, הצעות, מבצעים מיוחדים ותוכן שיווקי. המשתמש רשאי להסיר עצמו בכל עת מרשימת התפוצה באמצעות קישור הסרה המופיע בכל הודעה או באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.
  4. המידע עשוי לשמש לעמידה בחובות חוקיות, לרבות שמירה על דוחות חשבונאיים, מענה לדרישות רשויות מוסמכות וצווים שיפוטיים בהתאם להוראות הדין.
  5. הלקוח באתר יתבקש למסור את המידע האישי שלו על מנת לבצע את הרכישה באתר. מפעילת האתר נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ולהגן ככל הניתן על סודיות המידע האישי של לקוחותיה והיא תעשה בו שימוש לצרכיה בלבד, לרבות יצירת קשר עם המשתמשים, אספקת המוצרים ללקוחות, דיוור פרסומות ומידע שיווקי של מפעילת האתר.
Cookies וכלי ניטור
  1. האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ובכלי ניטור מקובלים (כגון: Google Analytics), לצורך תפעול תקין, ניהול האבטחה, ניתוח פעילות המשתמשים ושיפור חוויית השימוש.
  2. קבצי ה־Cookies נועדו בעיקר לצורך ניהול הפעילות החיונית באתר (כגון: שמירת פרטי התחברות), וחלקם מאפשרים ניתוח נתונים לצרכי שיווק והתאמת מבצעים עתידיים בכפוף להסכמת הלקוח.
  3. המשתמש רשאי לנהל את הגדרות ה־ Cookies דרך הדפדפן או מכשיר הקצה, אולם חסימתם עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר.
  4. החברה שומרת לעצמה את הזכות להוסיף בעתיד מנגנון ניהול הסכמות ייעודי (Cookie Banner) בהתאם להוראות הדין.
דיוור שיווקי
  1. מפעילת האתר רשאית לשלוח למשתמשים הודעות דוא"ל, מסרונים (SMS) ו/או הודעות אחרות הכוללות תוכן שיווקי, פרסומי או מידע על שירותים ומוצרים, אך ורק בכפוף לקבלת הסכמת המשתמש מראש ובמפורש, בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.
  2. בעת השארת פרטים באתר (למשל, במסגרת רכישה או הצטרפות לרשימת תפוצה), יתבקש המשתמש לסמן באופן אקטיבי (Opt-In) כי הוא מסכים לקבלת דברי פרסומת כאמור. מובהר כי אין חובה חוקית למסור את הפרטים לצורך קבלת דיוור, אך ללא הסכמה לא יוכל המשתמש לקבל את התוכן השיווקי והעדכונים שמציעה מפעילת האתר.
  3. כל הודעה שיווקית שתישלח על ידי מפעילת האתר תכלול באופן ברור אפשרות להסרה פשוטה ומיידית מרשימת התפוצה, לרבות באמצעות קישור אינטרנטי ייעודי, לחיצה על "להסרה" או פנייה לשירות הלקוחות בדוא"ל: info@chngl.com או בטלפון: 09-9566778.
  4. המשתמש רשאי להסיר עצמו בכל עת, ומפעילת האתר מתחייבת לכבד כל בקשה להסרה מרשימת התפוצה בתוך פרק זמן סביר ממועד קבלת הבקשה בהתאם להוראות החוק. כל עוד לא הסיר עצמו המשתמש מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר, בכפוף לחוק התקשורת, לההמשיך בהעברת דיוור ישיר כאמור.
  5. המשתמש מצהיר ומתחייב שלא למסור באתר פרטים של צד שלישי ללא הסכמה מפורשת ומראש של אותו צד שלישי. במידה ומשתמש הזין פרטים של צד שלישי ללא הרשאה, האחריות לכך תחול עליו בלבד והוא יישא במלוא ההשלכות.
  6. מפעילת האתר רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להסיר או לחסום משתמשים מרשימת התפוצה, לרבות במקרים בהם נמסרו פרטים שגויים, נעשה שימוש לרעה ברשימת התפוצה, במידה והופרו תנאי תקנון האתר או כאשר נדרש על פי דין או הוראה של רשות מוסמכת.
  7. מובהר כי אין לראות בתוכן השיווקי, הדיוור או הפרסומות משום הבטחה לתוצאה כלשהי או התחייבות של מפעילת האתר ביחס למוצר, לשירות או למידע המוצג בהם. מפעילת האתר לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד או עוגמת נפש שייגרמו כתוצאה מהסתמכות על פרסום כאמור, בכפוף להוראות כל דין.
  8. מודעות פרסום של צדדים שלישיים עשויות להופיע באתר. מובהר כי למפעילת האתר אין שליטה או אחריות על תוכן פרסומות אלה, אשר מופקות ומנוהלות על ידי אותם צדדים שלישיים בלבד.
אבטחת מידע
  1. מפעילת האתר רואה חשיבות רבה בשמירה על אבטחת המידע האישי של לקוחותיה ונוקטת באמצעים סבירים להגנה על המידע, בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017.
  2. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL, על מנת לוודא כי התקשורת בין מחשב המשתמש לבין שרתי האתר מוצפנת.
  3. האתר מאוחסן בשרתי SiteGround, הכוללים מערכת Security Optimizer המבצעת בדיקות אבטחה שוטפות ושולחת למפעילת האתר דוחות שבועיים.
  4. פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים באתר או במאגרי המידע של מפעילת האתר. הסליקה מתבצעת באמצעות פלאקארד (Pelecard), אשר מפעילה תוסף ייעודי באתר.
  5. מפעילת האתר עושה מאמצים סבירים על מנת לשמור על סודיות המידע שנמסר על ידי המשתמשים באתר, ומגבילה את השימוש בו לצרכים שהוגדרו במדיניות זו.
  6. יחד עם זאת, מוסכם ומובהר כי שימוש בסביבה מקוונת כרוך מטבעו בסיכונים טכנולוגיים. מפעילת האתר אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למערכותיה, חשיפה או שימוש בלתי מורשה במידע. לפיכך, מפעילת האתר לא תישא באחריות לנזקים שייגרמו עקב אירועים שאינם בשליטתה, לרבות מתקפות סייבר, כשלים טכנולוגיים או אירועי כוח עליון.
  7. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, תפעל החברה בהתאם לחובותיה לפי הדין, לרבות הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים, ככל שנדרש.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
  1. מפעילת האתר רשאית להעביר מידע אישי של משתמשים, במידה הנדרשת בלבד, לצדדים שלישיים המספקים לה שירותים חיוניים לצורך תפעול האתר והחנות המקוונת, ובפרט לצורך ביצוע רכישות, הפקת חשבוניות ואספקת מוצרים.
  2. בין היתר, מפעילת האתר עושה שימוש בספקי שירות חיצוניים:
    א. לצורך סליקת כרטיסי אשראי, באמצעות תוסף ייעודי המוטמע באתר.
    ב. לצורך הפקת חשבוניות אוטומטיות, בסנכרון עם מערכת הסליקה.
    ג. לצורך אספקת ההזמנות ללקוחות, בהתאם לפרטי המשלוח שנמסרו על ידם.
  1. העברת המידע לספקים אלה תבוצע רק ככל שנדרש לשם מתן השירות (למשל: שם, כתובת למשלוח, מספר טלפון ופרטי התקשרות נדרשים), ותוך צמצום המידע המועבר למינימום האפשרי.
  2. החברה מקפידה לעבוד עם ספקים אמינים הפועלים בהתאם לדין ובעלי אמצעי אבטחת מידע נאותים הפועלים לפי נוהלי אבטחת מידע מקובלים בענפם (כגון: תקן PCI DSS בסליקה). עם זאת, מובהר כי מפעילת האתר אינה אחראית למדיניות הסודיות והפרטיות של אותם צדדים שלישיים, והאחריות על שימושם במידע כפופה למדיניות שלהם ולדין החל.
  3. מפעילת האתר תהיה רשאית להעביר מידע אישי לרשויות מוסמכות, בתי משפט ו/או גורמים אחרים, אם הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי, או אם מסירת המידע נחוצה, לדעת מפעילת האתר, לשם הגנה על זכויותיה, מניעת שימוש לרעה באתר או בירור מחלוקות משפטיות.
  4. מכירה או העברה עסקית – במקרה שמפעילת האתר תעביר את פעילותה, במלואה או בחלקה, לצד שלישי (למשל במסגרת מיזוג, רכישה או העברת נכסים), היא תהיה רשאית להעביר גם את המידע האישי שנאסף במסגרת פעילות האתר, וזאת בכפוף לכך שהצד המקבל יתחייב לשמור על המידע בהתאם למדיניות זו ולדין החל.
  5. המידע אינו מועבר לשרתים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. ככל שבעתיד תבוצע העברה בינלאומית של מידע, היא תתבצע בהתאם להוראות הדין, לרבות הוראות פרק ד'1 לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13) והנחיות רשות הגנת הפרטיות.
זכויות המשתמש
  1. בהתאם לחוק, כל משתמש זכאי לעיין במידע שנשמר עליו במאגרי החברה.
  2. אם אדם מצא כי המידע שנאסף עליו אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, עומדת לו הזכות לדרוש ממפעילת האתר לתקן או למחוק את המידע אם המידע משמש לצורך פנייה אישית למשתמש, רשאי המשתמש לדרוש את מחיקת המידע.
  3. בהתאם להוראות החוק, המשתמש רשאי לדרוש שמידע אישי המשמש לצורך פנייה אישית יימחק, או שהאתר יחדל מלעשות בו שימוש.
  4. הפנייה תיעשה בכתב בלבד, באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני המצוינת במדיניות זו או באמצעות טופס "צור קשר" באתר. מפעילת האתר רשאית לדרוש זיהוי סביר של מבקש המידע כתנאי למסירתו, לשם הגנה על פרטיות המשתמשים.
  5. החברה תיענה לבקשות משתמשים בתוך פרק זמן סביר, בהתאם להוראות הדין.
  6. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לדחות בקשה לעיון, תיקון או מחיקה במקרים בהם קיימת חובה חוקית לשמור את המידע (למשל לצרכי מס, דיווחים חשבונאיים או חובות רגולטוריים אחרים). במקרים בהם מחיקת המידע עלולה למנוע את המשך מתן השירותים שהוזמנו בפועל על ידי המשתמש ו/או במקרים חריגים שבהם מחיקת המידע עלולה לפגוע בפרטיותו או בזכויותיו של צד שלישי.
  7. בקשות ניתן לשלוח בכתב באמצעות דוא"ל: info@chngl.com או טלפון: 09-9566778.
הגבלת אחריות
  1. מפעילת האתר מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים, בהתאם לדרישות הדין ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, לצורך שמירה על סודיות, שלמות וזמינות המידע האישי של המשתמשים. בין היתר, נעשה שימוש בפרוטוקולי הצפנה (SSL/TLS), בבקרות גישה, בהגנה מפני חדירות וניטור תקינות השרתים.
  2. חרף המאמצים המושקעים, המשתמש מודע ומסכים כי בשל אופייה של רשת האינטרנט, מערכות מחשוב ורכיבי תוכנה וחומרה, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, גישה בלתי מורשית, תקיפות סייבר, תקלות או חשיפת מידע אישי. מפעילת האתר אינה אחראית לכל נזק, הפסד או הוצאה, ישירים או עקיפים, שייגרמו למשתמש או לצד ג' כתוצאה ממקרים כאמור, ככל שהתרחשו בלא התרשלות מצדה.
  3. במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור, תפעל מפעילת האתר בהתאם לחובותיה לפי הדין, לרבות תקנות אבטחת מידע והנחיות רשות הגנת הפרטיות. בין היתר, ייתכן שתידרש למסור הודעה לרשות המוסמכת ולמשתמשים שנפגעו, ככל שהדבר מתחייב מהוראות החוק.
  4. האתר עשוי להכיל קישורים, תוספים או אינטגרציות לשירותים חיצוניים (כגון מערכות סליקה, מערכות חשבוניות או מערכות משלוחים). מפעילת האתר אינה אחראית לאבטחת המידע ולמדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלה, והשימוש בהם כפוף למדיניות שלהם בלבד.
  5. המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את מפעילת האתר, עובדיה, מנהליה ונציגיה בגין כל נזק, הוצאה או הפסד (לרבות הוצאות משפטיות) שייגרמו להם עקב הפרת מדיניות זו על ידו, או עקב פעולה מכוונת או רשלנית שלו שגרמה לפגיעה במידע אישי של צדדים שלישיים.
שינויים במדיניות
  1. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מעת לעת וללא כל הודעה מוקדמת את מדיניות הפרטיות. השינויים במדיניות הפרטיות ייכנסו לתוקף בתוך 48 שעות מרגע העדכון. מפעילת האתר רשאית על פי שיקול דעתה לעדכן את המשתמשים בשינוי במדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר 30 ימים לפני כניסת השינויים לתוקף. המשך שימושך באתר מהווה הסכמה לנוסח המעודכן של מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים עם הנוסח המעודכן, עליך להפסיק את השימוש באתר.

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

הצהרת נגישות

כללי

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

ב־סיקס סנסס שחרות – החנות אנו רואים חשיבות עליונה בהנגשת האתר והשירותים הדיגיטליים שלנו לאנשים עם מוגבלויות, מתוך מחויבות לשוויון, כבוד ונגישות לכלל הציבור.

אנו משקיעים משאבים רבים כדי לאפשר חוויית שימוש נגישה, שוויונית, נוחה ומותאמת לצורכי מגוון אוכלוסיות, בהתאם לדרישות הדין בישראל ובסטנדרטים בינלאומיים.

רמת הנגישות
  1. האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013.
  2. ההתאמות בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המבוסס על מסמך ההנחיות הבינלאומי של ארגון  W3C – WCAG 2.0.
  3. האתר מותאם לשימוש בדפדפנים עדכניים ולצפייה בסביבת מחשב שולחני ובסלולרי.
  4.  
אוכלוסיות יעד

בין היתר, האתר מותאם לאנשים עם:

  1. עיוורון ולקויות ראייה – באמצעות תוכנות "קורא מסך".
  2. מוגבלות מוטורית בידיים – המתקשים בשימוש בעכבר.
  3. לקות שמיעה – באמצעות כתוביות בסרטוני וידאו ותכנים נלווים.
  4. דיסלקציה – באמצעות פונטים ותצוגות מותאמות.
  1.  
אמצעי הנגשה באתר

לשם הנגשת האתר הוטמע התוסף "Ally"  מבית  Elementor(להלן: "התוסף") המאפשר שילוב פתרונות נגישות מתקדמים, ללא צורך בשינויים בקוד האתר, ובהתאם להנחיות רגולציית ADA בארה"ב.

באמצעות התוסף, המשתמשים יכולים להפעיל בין היתר:

    • הדגשת קישורים;
    • ניגודיות צבעים גבוהה/נמוכה;
    • הגדלת טקסט וריווח בין מילים/שורות;
    • ביטול הנפשות ותזוזות;
    • פונטים קריאים ותמיכה בדיסלקציה;
    • סמן מוגדל וניגודיות לסמן העכבר;
    • הדגשת כותרות ומבנה עמוד ברור;
    • הצגת טקסט לתמונות;
    • יישור טקסט לפי צורך המשתמש;
    • ועוד, כמפורט בתוסף באתר.
החרגות

למרות מאמצינו המתמשכים לביצוע התאמות נגישות באתר, ייתכן שיימצאו חלקים מסוימים באתר שבהם רמת הנגישות עדיין אינה מיטבית או שלא הותאמה במלואה. אנו פועלים לשפר נקודות אלו באופן שוטף.

שמירה על פרטיות

הנגשת האתר מתבצעת תוך שמירה על הגנת פרטיות המשתמשים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולתיקון מס' 13 לחוק.

  • נתוני שימוש הנאספים באמצעות כלי הנגישות (כגון העדפות תצוגה) נשמרים באופן מקומי במכשיר המשתמש (Cookies)  ואינם מועברים לצדדים שלישיים.
  • לא נאסף מידע רגיש כלשהו אודות מוגבלויות המשתמשים.
  • כל פנייה בנושא נגישות תטופל בסודיות ותשמש אך ורק למטרת טיפול בפנייה ושיפור השירות.
יצירת קשר

אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או הערה בנושא נגישות האתר. כדי שנוכל לסייע ביעילות, נבקש לכלול בפנייה את:

    • תיאור הבעיה.
    • הדפדפן/מכשיר שבו נעשה שימוש.
    • כתובת העמוד שבו נתקלתם בקושי.
פרטי התקשרות
  • טלפון: 09-9566778
  • דוא"ל: info@chngl.com
  • דואר: ת.ד 3217, בית יהושע, 4059100


הנגשת האתר היא תהליך מתמשך. אנו רואים בה תהליך ערכי ועסקי כאחד, ונמשיך לפעול לשיפור רמת הנגישות והשירות בהתאם להתפתחויות הטכנולוגיות, להמלצות מקצועיות ולהוראות החוק. אנו מתחייבים לבחון כל פנייה בנושא נגישות, לפעול לתיקון ליקויים, ולעדכן אתכם בממצאים ובצעדים שננקטו.

Dakhla Event, Day Set Up, Six Senses Shaharut, Luxury Hotel

חג פסח שמח

10% הנחה על מתנות וסטים

קוד הנחה:  SPRING